Notre méthode de travail

Organisation par projets

Notre démarche Qualité nous a conduit à une organisation par Projet de nos missions. Chaque demande Client est répertoriée sous un numéro de projet et est rattachée immédiatement à un conseillé compétent

• Chaque projet est structuré en étapes, en fonction du produit développé et des points importants propres à chaque type de produit.

• Ce mode d’organisation nous permet un suivi rigoureux de chaque projet de notre portefeuille, une connaissance à tout moment de l’étape en cours, un contrôle et une maitrise du temps dépensé sur chaque étape.

Des Chef de Projet spécialisés

Nos Chefs de Projets sont spécialisés par type de produit.

Vous pouvez profiter ainsi de l’interlocuteur le plus qualifié pour votre demande particulière

Nos outils

L’efficacité est notre objectif principal

•   Notre façon de travailler et l’image commerciale de notre société se construisent autour de la volonté d’améliorer continuellement la qualité de nos services.

•   Une observation normée est menée en interne pour optimiser nos méthodes de travail

•   Dans ce même objectif, nous avons développé une solution informatique « maison »  offrant à nos clients un espace dédié de communication et de gestion de leur projets, de visualisation de données en temps réel (résultats des inspections, planning des fabrications et expéditions, gestion des échantillons, nouveaux produits disponibles).

Chaque client a des besoins spécifiques

•   Nous vous proposons des services complets aussi bien que des solutions “à la carte”.

•   En fonction de vos besoins spécifiques nous vous proposons des tarifs pour une solution complète ou pour des étapes isolées d’un projet sourcing (inspections qualité, recherche d’un produit, opération ponctuelle, traduction d’un mode d’emploi, accompagnement par un chef de projet lors de vos visites, ou représentation de votre société auprès des usines etc.)